Протягом останніх років фармацевтична та біотехнологічна промисловість стурбована глобальною діяльністю великих CRO компаній (контрактних дослідницьких організацій).
Фармацевтичні та біотехнологічні компанії проводили опитування і дізнавались думки щодо великих і середніх CRO у спонсорів та кінцевих клієнтів. Не зайвим буде відмітити, що протягом деякого часу галузь була нестабільною, оскільки Covid-19 сильно вплинув на відносини з аутсорсингом у галузі.
Світові фармацевти та біотехнологи висловили занепокоєння щодо співпраці з великими CRO, заявивши, що модель «одного вікна» більше не є економічно ефективною бізнес-моделлю.
Клінічні дослідження швидко просуваються в нові сфери, і біотехнології великого розміру потребують перегляду минулого досвіду.
Серед проблем великих CRO компаній слід відмітити відсутність індивідуальної уваги до клієнта, побоювання щодо високих витрат на розробку перпаратів та збої в роботі команд CRO, що впливає на час виконання робіт.
Глобальні опитування показують, що фармацевтичні та біотехнологічні компанії віддають перевагу CRO середнього розміру завдяки персоналізованому обслуговуванню. Вони сприймаються більш прихильно до співпраці спонсорами через їх гнучкість, індивідуальну увагу.
Спонсори шукають прозорого спілкування, чуйності, проактивної персоналізованого підходу. Клієнти не хочуть, щоб до них ставилися просто як до статистики. Вони хочуть справжнього партнерства, включаючи регулярний доступ до старших керівників компаній CRO, до їх наукових експертів, а також певні гарантії від них.
Статистика клінічних досліджень у сфері моніторингу CRO компаній прогнозує, що протягом наступних трьох років очікується глобальний перехід від крупних до середніх CRO компаній.
Комментарі